Условия
работы

Уважаемый клиент!
Благодарю за выбор моих услуг по созданию сайта на платформе Tilda. Ниже изложены условия нашей совместной работы — они помогут сделать процесс прозрачным, предсказуемым и комфортным для обеих сторон.

1. Формат проектов
Я разрабатываю сайты «под ключ»:

• Лендинг (одностраничный сайт)
• Многостраничный сайт (визитка, каталог, блог)
• Интернет-магазин

2. Этапы работы

1. Заполнение брифа — Вы рассказываете о своём проекте.
2. Созвон или переписка — уточняем детали, отвечаю на вопросы.
3. Подписание договора — фиксируем объём, сроки и стоимость.
4. Предоплата 50% — после этого я начинаю работу.
5. Прототип — создаю структуру сайта, согласовываю с Вами на видеозвонке.
6. Верстка — наполняю сайт контентом, реализую дизайн.
7. Правки — вношу изменения в рамках оговорённого количества.
8. Запуск — передаю сайт, обучаю управлению, подключаю аналитику.

3. Сроки выполнения
Все сроки отсчитываются с момента внесения предоплаты:

• Лендинг: до 15 рабочих дней
• Многостраничный сайт: до 20 рабочих дней
• Интернет-магазин: от 20 рабочих дней

⚠️ Сроки могут быть скорректированы, если Вы не предоставите необходимый контент (тексты, изображения, юридические документы) вовремя.

4. Оплата и расторжение договора

• Предоплата: 50% от общей стоимости проекта. Работа начинается только после её поступления.
• Окончательный платёж: 50% — вносится до передачи сайта и подписания акта выполненных работ.
• Способы оплаты: банковский перевод, СБП, оплата по счёту.

📌 Важно о возврате средств:
Согласно ст. 782 ГК РФ, Вы вправе отказаться от исполнения договора в любой момент.

• Если работа не была начата, и контент не предоставлен в течение 7 рабочих дней с момента предоплаты, средства не возвращаются, так как исполнитель резервирует время и ресурсы под проект.
• Если работа была начата, возврат средств возможен только за вычетом стоимости фактически выполненных работ и понесённых расходов.
• Если сроки сдачи проекта нарушаются исполнителем более чем на 2 рабочих дня без уважительной причины, Вы вправе потребовать возврат предоплаты в полном объёме.

5. Правки и изменения

• На этапе прототипа: 3 круга правок — включены в стоимость.
• На этапе верстки: 1 круг правок — включён.
• Все последующие правки оплачиваются отдельно по прайс-листу.

⏳ Если в течение 2 рабочих дней после отправки прототипа или верстки не поступает обратной связи — работа считается согласованной.

6. Контент и материалы

• Графика (фотографии, изображения) — предоставляете Вы.
• Тексты — желательно предоставить готовые.
• Если требуется помощь:
• Лендинг — +5 000 ₽
• Многостраничник / интернет-магазин — +10 000 ₽
• Юридические документы (политика конфиденциальности, пользовательское соглашение, согласие на обработку данных) — предоставляете Вы.

⏰ У Вас есть 7 рабочих дней на предоставление всех материалов. Если контент не предоставлен в этот срок, проект приостанавливается, а предоплата не возвращается, так как исполнитель уже начал подготовку и резервирование времени.

7. Передача сайта
После полной оплаты и подписания акта выполненных работ я передаю:

• Доступ к новой учётной записи Tilda, созданной специально для Вас
• Ссылку на Figma-макет (если был разработан)
• Обучение — 1 час на видеозвонке (как редактировать текст, менять фото, управлять товарами и т. д.)

✅ Сайт полностью переходит в Ваше владение.

8. Технический аудит (ранее «гарантия»)
В течение 1 месяца после запуска я провожу технический аудит:

• Проверяю корректность работы форм
• Убеждаюсь, что аналитика (Яндекс.Метрика, Google Analytics) установлена и работает
• Контролирую отображение сайта на разных устройствах

📌 В этот период не входят контентные правки, обновление текстов, фото или структуры.
Такие изменения оплачиваются отдельно.

9. Авторские права и портфолио

• После оплаты и передачи доступа сайт полностью переходит в Ваше владение.
• Я, как исполнитель, вправе использовать скриншоты и описание проекта в целях самопрезентации (портфолио, соцсети, презентации), если иное не оговорено отдельным соглашением о конфиденциальности и неразглашении.

10. Технические моменты

• Домен в подарок — .ru или .рф (регистрируется на Ваше имя, первый год оплачиваю я как исполнитель)
• Корпоративная почта в подарок (например: info@вашсайт.рф)
• Подключение аналитики — входит в стоимость:
• Яндекс.Метрика (классический пакет)
• Google Analytics (классический пакет)

⚠️ Дополнительные функции (цели, события, расширенная настройка) — настраиваются и оплачиваются Вами самостоятельно.

• Пиксели Facebook/Google — базовая установка бесплатно.
• Дополнительные интеграции (CRM, чат-боты, платежные системы и др.) — от 1 000 до 5 000 ₽ за интеграцию.

11. Обслуживание сайта (по желанию)
После запуска предлагаю поддержку:

• Лендинг — от 5 000 ₽/мес (до 2 небольших правок)
• Многостраничник / интернет-магазин — от 10 000 ₽/мес
• Включает:
• Небольшие правки (текст, фото)
• Добавление/удаление до 10 карточек товаров
• Создание простых форм или баннеров
• Другие задачи — по прайсу

12. Бонусы для всех клиентов
🎁 Домен .ru или .рф в подарок
🎁 Корпоративная почта в подарок
🎁 Обучение управлению сайтом (1 час)
🎁 Технический аудит 1 месяц

📌 Данные условия действуют с 01.05.2026 года и являются неотъемлемой частью договора на оказание услуг.
Они подтверждаются при старте проекта и вступают в силу после внесения предоплаты.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

ПО РАЗРАБОТКЕ САЙТА НА TILDA

г. Москва
«_» __________ 20 г.

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Маркова Сергея Александровича, действующего на основании Налогового законодательства РФ как самозанятый (далее — Исполнитель), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу, принявшему условия настоящей оферты (далее — Заказчик).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Публичная оферта — документ, содержащий все существенные условия договора об оказании услуг, изложенный в настоящем тексте.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
Исполнитель — Марков Сергей Александрович, оказывающий услуги по разработке сайтов на Tilda.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке сайта на платформе Tilda под ключ, включая:

• создание прототипа (структуры сайта);
• дизайн и верстку;
• наполнение контентом (предоставленным Заказчиком);
• настройку аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• подключение пикселей (Facebook, Google);
• обучение управлению сайтом (1 час онлайн);
• передачу доступа к сайту.

2.2. Услуга оказывается в соответствии с техническим заданием, согласованным Сторонами (в форме брифа, переписки или приложения
к Договору).
2.3. Внимание! Исполнитель создает новый аккаунт в Tilda специально для Заказчика. Доступ к проекту в Tilda предоставляется Заказчику только после полной оплаты и подписания Акта выполненных работ.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
3.1. Акцептом настоящей публичной оферты является:

• Заполнение брифа на сайте или в Telegram-боте Исполнителя;
• Внесение предоплаты в размере 50% от общей стоимости услуг;
• Подтверждение старта проекта в переписке с Исполнителем.

3.2. Моментом заключения договора считается дата поступления предоплаты 50% на счет Исполнителя.
3.3. После акцепта оферты Исполнитель направляет Заказчику договор в электронной форме для ознакомления, который является подтверждением заключения договора на условиях настоящей публичной оферты.

4. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
4.1. Дата начала работ — с момента поступления предоплаты 50% и получения от Заказчика всех материалов.
4.2. Заказчик обязуется предоставить всю необходимую информацию (тексты, фото, логотип, юридические документы) в течение
7 (семи) календарных дней с даты начала работ.
4.3. Максимальные сроки выполнения:

• Лендинг — 5 рабочих дней после получения контента;
• Многостраничный сайт — 15 рабочих дней;
• Интернет-магазин — 20 рабочих дней.

4.4. При задержке предоставления контента Заказчиком сроки сдвигаются пропорционально.
4.5. Внимание! Сроки выполнения работ не включают время на согласование и правки.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг: __________ ₽ (прописью: ____________________________).
5.2. Оплата производится в два этапа:

• 50% — предоплата до начала работ;
• 50% — до передачи сайта и подписания Акта выполненных работ.

5.3. Оплата производится любым удобным для Заказчика способом:

• По ссылке через ЮKassa;
• Переводом по номеру телефона;
• Переводом по реквизитам банковской карты;
• По выставленному счёту.

Все платежи осуществляются на имя Маркова Сергея Александровича (ИНН: [указать]).
Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.
5.4. Все суммы указаны без НДС, так как Исполнитель является самозанятым и применяет специальный налоговый режим.
5.5. Стоимость тарифного плана в Tilda

• Стоимость тарифного плана в Tilda оплачивается Заказчиком отдельно и не входит в стоимость услуг Исполнителя.
• Бесплатный пробный период в Tilda составляет 2 недели с момента регистрации аккаунта.
• По истечении пробного периода Заказчик самостоятельно оплачивает выбранный тарифный план в Tilda.
• Исполнитель не несёт ответственности за приостановку работы сайта из-за неоплаты тарифа Заказчиком.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:

• Разработать сайт в соответствии с согласованным прототипом и техническим заданием;
• Обеспечить передачу сайта Заказчику в полное пользование после полной оплаты;
• Предоставить обучение управлению сайтом (1 час онлайн);
• Подключить базовую аналитику (Яндекс.Метрика);
• Предоставить доступ к Figma-макету (если разрабатывался);
• Оказать консультационную поддержку по ходу выполнения работ.

Гарантийные обязательства:

• Исполнитель предоставляет гарантийный период — 1 месяц с даты подписания Акта выполненных работ. В этот период Исполнитель проверяет корректность работы форм, аналитики и отображения сайта на устройствах.
• Гарантия не распространяется на контентные правки, изменения, внесённые Заказчиком самостоятельно, или технические сбои, вызванные действиями третьих лиц.

Режим работы и коммуникация:

• Исполнитель отвечает на сообщения и звонки в будние дни с 9:00 до 20:00 по московскому времени.
• Суббота и воскресенье не являются рабочими днями и не учитываются при расчёте сроков ответа и выполнения работ.

Исполнитель НЕ обязан:

• Писать тексты для сайта (копирайтинг);
• Заниматься SEO-продвижением, контекстной рекламой или SMM;
• Регистрировать товарные знаки, домены (кроме домена в подарок) или юридические документы;
• Проверять юридическую корректность контента, политик и формулировок;
• Исправлять орфографию и пунктуацию текстов, предоставленных Заказчиком (проверка осуществляется только на визуальную читаемость и типографику).

6.2. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:

• Предоставить всю необходимую информацию для реализации проекта в полном объёме и в срок:
• Тексты (в формате .docx, .txt или в Telegram);
• Фото и изображения (в высоком качестве, не менее 1200 px по ширине);
• Логотип (в векторном формате: .svg, .ai, .eps);
• Политику конфиденциальности, пользовательское соглашение и согласие на обработку персональных данных.
• Разместить весь контент в Yandex.Disk и предоставить доступную ссылку Исполнителю в течение 7 календарных дней с момента подписания Договора и внесения предоплаты.

Внимание:
Если Исполнитель берёт на себя подготовку юридических документов (по отдельному согласованию), он не несёт ответственности за их содержание, так как не обладает юридическим образованием и не может гарантировать полное соответствие требованиям законодательства.
Контент и ответственность:

• Заказчик гарантирует, что предоставленные материалы:
• Не нарушают авторские и смежные права третьих лиц;
• Не содержат ложной, вводящей в заблуждение или противоправной информации;
• Не относятся к запрещённой рекламе (в том числе: ВУЗы без лицензии, финансовые пирамиды, медицинские услуги без лицензии и т.п.).
• Заказчик несёт полную ответственность за размещение скопированных текстов, нарушение авторских прав, размещение ложной или запрещённой информации.

Коммуникация и согласование:

• Все коммуникации осуществляются через Telegram.
• Заказчик обязан отвечать на сообщения Исполнителя в течение 2 рабочих дней с момента отправки (рабочие дни — пн–пт, 9:00–20:00 МСК).
• Отсутствие ответа в указанный срок:
• На этапе прототипа или верстки — считается согласованием этапа;
• Последующие правки — оплачиваются как дополнительные услуги.
• Официальным подтверждением согласования является фраза: «Согласовано» в переписке.

6.3. Использование шрифтов и лицензии
6.3.1. При разработке дизайна сайта используются только шрифты, свободные для коммерческого использования (Google Fonts, Open Source и аналоги).
6.3.2. Если Заказчик настаивает на использовании платного (лицензионного) шрифта, он:

• Самостоятельно приобретает коммерческую лицензию на его использование;
• Предоставляет Исполнителю подтверждение оплаты и разрешение на использование;
• Несёт полную ответственность за правомерность использования шрифта.
• 6.3.3. Исполнитель не несёт ответственности за претензии со стороны правообладателей шрифтов, если лицензия не была оформлена надлежащим образом.
• 6.3.4. Использование нелицензионных («пиратских») шрифтов запрещено. В случае обнаружения — Исполнитель вправе заменить шрифт на аналог без согласования.

6.4. Обязанность соблюдать пользовательское соглашение Tilda
6.4.1. Заказчик обязуется использовать сайт в соответствии с пользовательским соглашением Tilda (https://tilda.cc/ru/terms/ ), включая запрет на размещение запрещённого контента.
6.4.2. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку или удаление сайта со стороны Tilda из-за нарушения Заказчиком пользовательского соглашения.

7. ПРАВКИ И ИЗМЕНЕНИЯ
7.1. В стоимость включено:

• 3 круга правок на этапе прототипа;
• 1 круг правок на этапе верстки.

7.2. Все последующие правки считаются дополнительными услугами и оплачиваются отдельно по прайс-листу Исполнителя.
7.3. Дополнительная работа — любые изменения после согласования верстки, включая:

• Изменение структуры сайта;
• Замена более чем 30% контента;
• Добавление новых страниц или функционала;
• Повторные правки после утверждения.

7.4. Срок выполнения дополнительных правок определяется дополнительно и согласовывается Сторонами.

8. ПЕРЕДАЧА РЕЗУЛЬТАТА И АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Результат работ передаётся Заказчику в виде:

• Доступа к учётной записи Tilda (на новом аккаунте, созданном для Заказчика) — только после полной оплаты и подписания Акта выполненных работ;
• Ссылки на Figma-макет (если был);
• Обучения управлению сайтом (1 час).

В течение периода разработки доступ к проекту в Tilda не предоставляется.
Исключение — согласование на видеозвонке через демонстрацию экрана.
8.2. После подписания Акта выполненных работ и полной оплаты:

• Все права на использование сайта переходят к Заказчику;
• Доступ к проекту в Tilda полностью передаётся Заказчику.
• Исключительное право на результат интеллектуальной деятельности, созданный в ходе выполнения работ, передаётся Заказчику в полном объёме. Вознаграждение за отчуждение права включено в стоимость работ по Договору.

8.3. Исполнитель вправе использовать скриншоты и описание проекта в целях самопрезентации (портфолио, соцсети), если иное не оговорено отдельным соглашением о конфиденциальности.

9. ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД
9.1. Исполнитель предоставляет гарантийный период — 1 месяц с даты передачи сайта.
9.2. В этот период Исполнитель:

• Проверяет корректность работы форм и аналитики;
• Убеждается в корректном отображении сайта на устройствах.
• 9.3. Не входят в гарантийный период:
• Контентные правки;
• Технические сбои, вызванные действиями Заказчика;
• Обновления, не согласованные с Исполнителем.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любой момент (ст. 782 ГК РФ), но:

• Если работа была начата — возврат средств возможен только за вычетом стоимости выполненных работ;
• Если контент не предоставлен в течение 7 дней — предоплата не возвращается.
• 10.3. Если Исполнитель нарушает сроки более чем на 2 рабочих дня без уважительной причины, Заказчик вправе потребовать возврат предоплаты в полном объёме.
• 10.4. Претензионный порядок
• Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Сторона, получившая претензию, обязана ответить на неё в течение 15 календарных дней с момента получения. В случае отказа или отсутствия ответа, другая сторона вправе обратиться в суд.

11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это вызвано наступлением форс-мажорных обстоятельств, то есть чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств.
11.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся:

• Заболевание одной из Сторон, подтверждённое медицинским документом (листок нетрудоспособности);
• Отключение или сбой интернет-соединения, продолжающееся более 48 часов подряд;
• Аварии в телекоммуникационных сетях, повлиявшие на доступ к платформе Tilda или коммуникацию;
• Природные катастрофы, стихийные бедствия, действия органов власти и другие обстоятельства, вне разумного контроля Сторон.

11.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок выполнения работ автоматически продлевается на период, в течение которого действовали такие обстоятельства:

• В случае болезни Исполнителя — на срок, указанный в медицинском документе;
• В случае длительного отсутствия интернета у одной из Сторон — до 5 рабочих дней (при условии уведомления второй стороны).

11.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно уведомить другую сторону о наступлении форс-мажора (в Telegram или по email) с приложением подтверждающих документов.
11.5. Если форс-мажор длится более 14 календарных дней, Стороны вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без штрафов.
В этом случае Заказчик вправе потребовать возврат предоплаты за вычетом стоимости фактически выполненных работ.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе сотрудничества.
12.2. Если проект подлежит охране как коммерческая тайна, заключается отдельное соглашение о конфиденциальности.
12.3. Стороны обязуются извещать друг друга о любых изменениях в своих реквизитах в течение 3 рабочих дней с момента такого изменения. В противном случае, сообщения, переданные по адресу, указанному в Договоре, считаются переданными надлежащим образом.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с даты её размещения на сайте Исполнителя и действует до отмены Исполнителем.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция оферты вступает в силу
с момента размещения на сайте.
13.3. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами в ходе исполнения Договора, разрешаются путем переговоров.
В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
13.4. К отношениям между Сторонами, не урегулированным настоящей офертой, применяются положения ГК РФ.

14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Исполнитель:
Марков Сергей Александрович,
действующий на основании Налогового законодательства РФ как самозанятый,
телефон: +7 (915) 000-24-11,
e-mail: hi@moomsdesign.ru